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個人情報の取り扱いについて

アールハーツ有限会社(以下、「当社」という。)は、お預りいたしました個人情報を以下のとおり取り扱います。

【1】利用目的

  1. 当社が提供するサービスのご利用者様の個人情報
    1. お客様へ効率的に質の高い提案やサービス提供を行うため
    2. アールハーツグループが取り扱う商品またはサービスを申し込まれる際の本人認証、各種申込画面における会員情報の自動表示、申し込まれた商品またはサービスの提供、代金決済、アフターサービスの提供その他取引遂行のため
    3. 委託された場合は、委託先との契約に基づいて業務を履行するため
    4. アールハーツグループの提携先が取り扱う商品、サービス、特典その他おすすめ情報等のご案内のため(ダイレクトメール、メールマガジン、窓口におけるご案内など)
    5. アールハーツグループの提携先が取り扱う商品、サービス等に関するマーケティング活動のため(アンケート調査、キャンペーン、プレゼント発送、購買分析など)
    6. アールハーツグループの提携先が取り扱う商品、サービス等に関するマーケティング活動のため(アンケート調査、キャンペーン、プレゼント発送、購買分析など)
    7. その他上記に付随、関連する業務の遂行
  2. サービス・会社に関するお問合せ、資料のご請求をいただいた方の個人情報
    (お問合せへの回答、資料の提供などのため)
  3. カメラ等により取得する情報
    (運用管理・セキュリティー確保のため)
  4. 上記のほか、個人情報の取得時に明示した目的で利用する場合があります。

【2】共同利用について

当社では、上記【1】の個人情報(委託により取得したものを除く)、または、別途当社が共同利用する旨を通知してお預りした個人情報について、以下のとおり当社とフランチャイズ契約を締結したフランチャイジーにて共同利用する場合があります。

  1. 共同利用する個人情報の項目
    氏名、生年月日、性別、職業、住所、電話番号、メールアドレス、ポイントカード情報、サービスのご利用履歴、その他利用目的を達するために必要な項目
  2. 共同利用者の範囲
    当社とフランチャイズ契約を締結したフランチャイジー
    (下記のウェブサイトをご覧ください)
    https://r-hearts.net
  3. 共同利用の目的
    上記【1】に同じ
  4. 個人情報の管理について責任を有する者の名称
    アールハーツ有限会社
  5. 取得方法
    口頭(電話・面談等)、来店時にご記入いただいた書類、WEB上の入力フォーム、その他の書類(電子的・磁気的方式等によって作られた記録を含む)、実際のサービスの提供

【3】委託について

当社は、適切な保護措置を講じたうえで、お預りした個人情報を当社とフランチャイズ契約を締結したフランチャイジーないしその他の第三者に委託する場合があります。

【4】「個人情報の取り扱いについて」に同意いただけない場合について

「個人情報の取り扱いについて」の全部または一部に対して同意頂けない場合は、当社の提供するサービスの全部または一部がご利用頂けない場合があります。

OPEN/10:00~20:00
《最終受付》
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定休日/年中無休

OPEN/9:30~20:00
《土日祝/9:00~19:00》
定休日/火曜・第三月曜

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